Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 24 Juli 2025

Terakhir Diperbarui: 24 Juli 2025

Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

Di ARUS Logistics, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga kerahasiaan informasi apa pun yang Anda bagikan dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi ketika Anda mengunjungi situs web kami dan berinteraksi dengan layanan kami.

Informasi yang Tidak Kami Kumpulkan

Kami ingin jelas tentang apa yang TIDAK kami kumpulkan dari pengunjung situs web:

Kami tidak menggunakan cookie pelacakan atau alat analitik
Kami tidak mengumpulkan perilaku browsing atau data penggunaan situs web
Kami tidak menyimpan alamat IP atau informasi perangkat
Kami tidak menggunakan teknologi iklan atau pelacakan pihak ketiga
Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi apa pun kecuali Anda secara sukarela memberikannya

Informasi yang Kami Kumpulkan Hanya Ketika Anda Menghubungi Kami

Kami hanya mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda secara sukarela memilih untuk menghubungi kami melalui:

Komunikasi email ke
Panggilan telepon ke nomor bisnis kami
Pertanyaan bisnis langsung atau permintaan konsultasi

Ketika Anda menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan:

Nama dan jabatan bisnis Anda
Nama perusahaan dan industri
Alamat email dan nomor telepon
Persyaratan logistik bisnis dan detail pertanyaan
Informasi lain yang Anda pilih untuk dibagikan untuk tujuan bisnis

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang Anda berikan ketika menghubungi kami digunakan secara eksklusif untuk:

Merespons pertanyaan bisnis Anda
Memberikan konsultasi logistik dan penawaran
Mendiskusikan potensi kemitraan bisnis
Menindaklanjuti permintaan layanan
Memelihara catatan komunikasi bisnis kami

Kami tidak akan pernah:

Menjual, menyewakan, atau membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga
Menggunakan informasi Anda untuk pemasaran ke perusahaan lain
Mengirim materi promosi yang tidak diminta
Membagikan informasi Anda untuk tujuan yang tidak terkait dengan pertanyaan Anda

Keamanan Data dan Kerahasiaan

Kami menjaga kerahasiaan ketat semua komunikasi bisnis dan informasi kontak:

Semua informasi kontak disimpan dengan aman dan hanya diakses oleh personel yang berwenang
Diskusi bisnis dan persyaratan logistik diperlakukan sebagai rahasia
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi Anda
Staf kami dilatih tentang persyaratan kerahasiaan dan praktik perlindungan data

Retensi Data

Sebagai bisnis yang beroperasi di Indonesia, kami mengikuti hukum dan peraturan perlindungan data Indonesia:

Informasi kontak hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan bisnis
Catatan pertanyaan bisnis dipelihara sesuai dengan persyaratan hukum komersial Indonesia
Anda dapat meminta penghapusan informasi kontak Anda kapan saja dengan mengirim email kepada kami
Kami akan segera merespons permintaan akses atau penghapusan data apa pun

Kepatuhan Perlindungan Data Indonesia

ARUS Logistics beroperasi di bawah yurisdiksi Indonesia dan mematuhi:

Undang-Undang Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
Peraturan terkait yang dikeluarkan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika
Persyaratan hukum komersial Indonesia untuk catatan bisnis
Praktik terbaik industri untuk penanganan data logistik dan bisnis

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

Mengetahui informasi pribadi apa yang kami miliki tentang Anda
Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
Meminta penghapusan informasi kontak Anda
Menarik persetujuan untuk kami menghubungi Anda
Mengajukan keluhan jika Anda yakin hak privasi Anda telah dilanggar

Informasi Kontak untuk Masalah Privasi

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui email:

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sesekali untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Setiap pembaruan akan diposting di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Konteks Business-to-Business

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk operasi business-to-business kami. Semua pengumpulan dan pemrosesan informasi dilakukan dalam konteks layanan logistik komersial dan kemitraan bisnis, bukan pemasaran konsumen atau monetisasi data pribadi.

Terakhir Diperbarui: 24 Juli 2025
ARUS Logistics
Jakarta, Indonesia